FAQ
Q
領収書は発行できますか?
A
領収書は、商品と同梱でお送りする納品書をもって代えさせていただきます。
Q
注文から商品の到着までどのくらいの日数がかかりますか?
A
ご入金確認後、10営業日以内にてお届けいたします。
Q
海外発送は可能ですか?
A
申し訳ございませんが、対応できません。
Q
商品を複数の宛先に送りたいのですが?
A
1配送先につき、1回ずつお申し込みください。送料は、それぞれかかります。
Q
配送日、配送時間の指定はできますか?
A
レターパックライトでお送りいたしますので、配送日、配送時間の指定はできかねます。
Q
返品したい場合はどうしたらいいですか?
A
不良品交換、誤品配送交換の場合は、以下へご連絡をお願いします。
※お客様都合の返品はご容赦ください。
販売業者:神戸女学院大学 入学センター・広報室
〒662-8505 西宮市岡田山4-1
電話番号0798-51-8543
e-mail:[email protected]
Q
営業時間、休業日を教えてください。
A
営業時間はTELの対応は8:50~16:50、休業日は土日、祝日となります。
Q
その他
A
お問合せ先
e-mail:[email protected]
受付時間:8:50~16:50
※メールは24時間受け付けますが、営業時間外もしくは休日・休前日にいただくご注文・お問い合わせへの対応には、多少お時間をいただきますのでご了承ください。